Communiquer efficacement pour employés commerciaux
Description
Une communication interpersonnelle efficace est le point de départ de toute activité commerciale.
Transmettre une information correcte, claire et compréhensible permet de développer les échanges et partages nécessaires à la réalisation des objectifs professionnels.
L'objectif
- Améliorer sa communication afin de mieux comprendre les autres.
- Mieux communiquer pour favoriser les échanges «win-win».
- Développer sa capacité d’écoute de l’interlocuteur.
- Pouvoir utiliser quelques outils simples qui permettent de s’adapter à tout style de communication.
Pubic Cilbé
- Tout manager en prise de fonction ou en poste depuis moins d’un an
À propos du formateur/de la formatrice
- Tous nos formateurs ont plusieurs années d’expérience et ont occupé des postes à responsabilités en entreprise. Leur expérience de terrain tout comme leurs qualités pédagogiques leur permettent de vous apporter des solutions concrètes, efficaces et éprouvées.
Course Details
- Durée : 2 jours
Notre Pédagogique
- orientée résultats
- méthode interactive et participative
- mise en pratique sur des situations adaptées à la pratique quotidienne