Les fondamentaux de la vente
Description
Pour vendre, il faut savoir écouter et comprendre les besoins de son interlocuteur
Comment cibler et développer les besoins des clients, reconnaître leurs critères et leur profil d’achat, choisir la bonne technique pour argumenter et conclure la vente.
L'objectif
- Connaître les étapes du cycle de vente
- Savoir poser les bonnes questions au bon moment
- Elaborer une argumentation personnalisée aux besoins du client
- Gérer les objections et conclure
Pubic Cilbé
- Tout manager en prise de fonction ou en poste depuis moins d’un an
À propos du formateur/de la formatrice
- Tous nos formateurs ont plusieurs années d’expérience et ont occupé des postes à responsabilités en entreprise. Leur expérience de terrain tout comme leurs qualités pédagogiques leur permettent de vous apporter des solutions concrètes, efficaces et éprouvées.
Course Details
- Durée : 2 Jours
Notre Pédagogique
Dans le cadre de la formation d’adulte, il importe d’adopter une méthodologie à la fois pragmatique et générant rapidement des résultats tangibles.
Exposé du formateur : méthodologie, fil rouge
Situation actuelle : évolution du marché : difficultés et attentes spécifiques
Modèle théorique et exemples adaptés à la pratique journalière.
Questions/réponses et explication sur les différents points.
Contrôle de compréhension
Exercices et simulations de conversations (mise en situation)
Exercices pratiques à chaque étape de l’entretien de vente